PROMOCIÓN

“Bono Bienvenida”

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El presente documento (en adelante llamado “TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN”) tiene como finalidad establecer los términos y condiciones que regirán la promoción denominada “Bono Bienvenida”, realizada por PONETE WIZ LIMITADA, cédula jurídica 3-102-798170, empresa responsable de la promoción, a quien en adelante y para efectos de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN se denominará como “Grupo Whizmo.” 
 

Los participantes de esta promoción aceptan ser vinculados por las condiciones descritas en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN y lo dispuesto en los Términos y Condiciones disponibles en el sitio web https://whizmo.cr/terms-conditions (en adelante “T&C”). 

Comunicación de la Promoción

La Promoción será comunicada, por Grupo Whizmo, a través de sus redes sociales, aliados comerciales, medios digitales e impresos, así como de manera directa por colaboradores o representantes autorizados de Grupo Whizmo en todo el territorio nacional.

Definiciones

Cualquier término o palabra que no se encuentre expresamente definido en estos Términos y Condiciones de la Promoción tendrá el significado establecido en los Términos y Condiciones Generales de Whizmo.

Condiciones para participar

Podrán participar únicamente:

• Personas físicas mayores de dieciocho (18) años.

• Personas que se registren por primera vez en la plataforma Whizmo durante el periodo de vigencia de la promoción que además completen satisfactoriamente el proceso de registro y sean debidamente aprobadas conforme a las políticas internas y los Términos y Condiciones de Whizmo.

No podrán participar en la Promoción:

• Personas menores de edad.

• Usuarios que ya se hayan registrado en Whizmo antes del periodo de la promoción.

• Empleados, accionistas, directores o colaboradores de Grupo Whizmo, ni de sus empresas matrices, subsidiarias o afiliadas.

• Personas que intenten crear múltiples registros o incurran en cualquier practica fraudulenta para obtener el beneficio.

Vigencia de la Promoción

La Promoción estará vigente desde el 1/08/2026 hasta el 31/08/2026, ambas fechas inclusive.

Como participar

Los usuarios que cumplan con las condiciones establecidas en esta promoción recibirán un bono de bienvenida de ₡1.500 (mil quinientos colones), moneda de curso legal de la República de Costa Rica.

Para recibir el bono deberán cumplirse las siguientes condiciones:

a) El usuario deberá registrarse por primera vez en Whizmo durante el período de vigencia de la Promoción, desde el 1ero de agosto de 2026 y hasta el 31 de agosto 2026.

b) El proceso de registro deberá completarse correctamente y deberá ser aprobada por Grupo Whizmo.

c) El bono será acreditado automáticamente en la billetera Whizmo del usuario dentro de un plazo máximo de un (1) día hábil, a partir de la aprobación de su registro.

d) El bono podrá utilizarse libremente dentro de la plataforma Whizmo para realizar diferentes transacciones permitidas dentro de la aplicación, de conformidad con los Términos y Condiciones de Whizmo.

e) El beneficio será otorgado una única vez por persona.

Restricciones

Grupo Whizmo se reserva el derecho de verificar la identidad de los participantes y de rechazar el otorgamiento del bono cuando detecte registros duplicados, información falsa, uso indebido de la plataforma o cualquier intento de fraude.

Asimismo, Grupo Whizmo podrá cancelar o reversar el bono acreditado cuando determine que el usuario incumplió los presentes Términos y Condiciones de la promoción o los Términos y Condiciones Generales de Whizmo.

Modificaciones y Suspensión

Grupo Whizmo se reserva el derecho de modificar de forma unilateral los presentes Términos y Condiciones, así como las fechas de inicio y finalización de la Promoción, lo cual será comunicado oportunamente por medio de los canales oficiales designados por Grupo Whizmo.

Asimismo, Grupo Whizmo podrá suspender temporal o definitivamente la Promoción en caso de detectarse fraude, fallas técnicas, caso fortuito, fuerza mayor o cualquier otra circunstancia que afecte el normal desarrollo de la Promoción.

La alteración de documentos o información, el engaño, fraude, falsificación o cualquier manipulación no autorizada que obstaculice el normal desempeño de la Promoción, así como el incumplimiento de los Términos y Condiciones o acciones que puedan ocasionar perjuicio a terceros, facultará a Grupo Whizmo para excluir al participante de la promoción, revocar el beneficio otorgado y, de ser necesario, dar por terminada la Promoción.

Consultas 

Para cualquier duda o consulta relacionada con la Promoción, los usuarios podrán comunicarse a través de los siguientes canales oficiales: número telefónico 800-800-WHIZ (800-800-9449), al WhatsApp 7222 2222 o al correo electrónico soporte@whizmo.cr.

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ADVERTENCIA: Se advierte al público que Ponete Wiz y Wiz te Ayuda es supervisada solamente en materia de prevención de legitimación de capitales, financiamiento al terrorismo y financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, y además se encuentra sujeta a disposiciones vinculantes de la Unidad de Inteligencia Financiera del Instituto Costarricense sobre Drogas. Por lo tanto, la SUGEF no supervisa en materia financiera a Ponete Wiz y Wiz te Ayuda ni los negocios que ofrece, ni su seguridad, estabilidad o solvencia.